Protection des données

BASF vous remercie de votre visite sur notre site web et de l'intérêt que vous portez à notre entreprise.

La protection des données est une priorité absolue pour BASF. Nous souhaitons donc vous fournir ci-dessous des informations détaillées à ce sujet :

  • Quelles informations BASF recueille-t-elle lors de votre visite sur notre site web
  • Les fins auxquelles ces informations sont traitées
  • La base juridique du traitement des données à caractère personnel
  • Destinataires auxquels les données à caractère personnel sont transmises
  • Durée de conservation des données à caractère personnel
  • Si vous êtes obligé de nous fournir des données personnelles

Nous aimerions également vous informer

  • Quels sont vos droits par rapport au traitement des données effectué
  • Qui doit être considéré comme la personne responsable en termes de législation sur la protection des données et, si disponibles, les coordonnées de notre délégué à la protection des données

1. Quelles informations BASF collecte-t-elle lors de votre visite sur ce site?

(1) Lorsque vous visitez notre site web

Si vous visitez notre site web à des fins d'information (c'est-à-dire pas en vous inscrivant ou en nous contactant), les informations suivantes sont automatiquement transmises de votre navigateur à notre serveur :

  • Adresse IP de votre ordinateur
  • Informations sur votre navigateur
  • Nom du site web à partir duquel vous nous visitez
  • Nom de la page d'offre appelée (URL) ou du fichier appelé
  • Date et heure de votre visite
  • Volumes de données transférés
  • Informations sur le statut, telles que les messages d'erreur

Quel est l'objectif de ce traitement ?
Le traitement des informations ci-dessus est nécessaire pour envoyer le contenu demandé à votre navigateur. Afin de nous protéger contre les attaques et de garantir le bon fonctionnement de notre site web, nous ne stockons également l'adresse IP complète que dans la mesure nécessaire pour fournir les fonctionnalités du site web que vous avez demandé. Cette période peut être prolongée si et dans la mesure où cela est nécessaire pour poursuivre les attaques et les incidents. Nous n'enquêterons sur l'utilisateur d'une adresse IP qu'en cas d'attaque illégale.

Quelle est la base juridique de ce traitement ?
La base juridique du traitement des données à caractère personnel découle du fait que ce traitement est nécessaire pour fournir les fonctionnalités du site web que vous avez demandé (article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données). En outre, le stockage de données personnelles mentionné ci-dessus est effectué afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, de défendre et de protéger notre site web et d'enquêter sur des attaques illégales (article 6, paragraphe 1, point f) du règlement général sur la protection des données).

(2) Si vous nous contactez

Si vous nous contactez via un formulaire de contact sur notre site web ou par e-mail, nous recevrons les informations suivantes :

  • Vos nom et prénom
  • Votre adresse électronique et les autres informations que vous fournissez dans votre courrier électronique ou via les champs d'un formulaire de contact
  • Date et heure de votre contact
  • votre message

Quel est l'objectif de ce traitement?
Si vous nous contactez via le formulaire de contact de notre site web ou par e-mail, nous utilisons les données personnelles exclusivement pour traiter votre demande.

Quelle est la base juridique de ce traitement ?
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données. L'intérêt digne de protection de BASF est donné par les finalités de traitement mentionnées ci-dessus.

(3) Bulletin d'information

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire à des bulletins d'information gratuits qui vous informent sur les produits et services de BASF dans le domaine de la protection des cultures et - selon le cas - sur les enregistrements de produits ou les annonces d'événements. Si vous vous inscrivez à la newsletter, les données saisies dans le masque de saisie et les informations suivantes nous seront transmises :

  • Salutation et titre
  • Prénom et nom de famille
  • Adresse électronique
  • Ville / Code postal
  • Contenu du bulletin d'information / domaine d'activité
  • Canal de communication (e-mail, fax, téléphone portable) et coordonnées respectives
  • Profession / Activité
  • les cultures spécifiées

En outre, les données suivantes sont collectées lors de l'enregistrement :

  • l'adresse IP de l'ordinateur qui accède au site
  • Date et heure de l'enregistrement
  • Une copie de l'e-mail de confirmation que vous recevez après avoir rempli le formulaire d'inscription

Nous appliquons la procédure dite de double opt-in. Après votre inscription à la lettre d'information électronique, nous vous enverrons un message à l'adresse électronique fournie avec une demande de confirmation. Les bulletins d'information contiennent un pixel d'analyse pour optimiser nos services en fonction de vos préférences et de vos intérêts (par exemple, les articles lus).

Quel est l'objectif de ce traitement?
L'envoi de lettres d'information et le traitement de ces données personnelles ont pour but de vous informer sur les produits et services de protection des cultures de BASF selon vos préférences. Notre objectif est de vous fournir les informations les plus pertinentes en combinant les données que vous fournissez avec votre comportement sur notre site web.

Quelle est la base juridique de ce traitement?
La base juridique du traitement mentionné dans la section (3) est votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du règlement général sur la protection des données). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en vous désabonnant de la newsletter.

(4) Donner un retour d'information

Si vous fournissez un retour d'information via le "bouton de retour d'information" ou un questionnaire, les informations saisies dans le masque de saisie ainsi que les détails suivants nous seront transmis : - date et heure du retour d'information - contenu du retour d'information - appareil, système d'exploitation et navigateur - URL visitée lors du retour d'information - temps nécessaire pour compléter le retour d'information.

Quel est l'objectif de ce traitement?
Le traitement de ces informations personnelles a pour but de nous aider à améliorer continuellement notre contenu. Vos commentaires sont traités de manière anonyme et les réponses ne sont accessibles qu'à ceux qui ont accès à Medallia et qui ont des droits d'accès au bouton de commentaires connecté. L'accès au compte n'est possible qu'avec un nom d'utilisateur unique ou une adresse électronique et un mot de passe. Medallia ne vendra jamais les résultats des commentaires recueillis ni ne partagera les commentaires avec d'autres. En outre, Medallia ne partagera jamais les informations recueillies avec les autres utilisateurs de Medallia.

Quelle est la base juridique de ce traitement?
Votre avis sur nos produits et services nous intéresse. La base juridique du traitement est notre intérêt légitime selon l'article 6 paragraphe 1 lettre f.) de la GDPR.

2. êtes-vous obligé de fournir les données?

Lorsque vous visitez notre site web, votre navigateur transmet automatiquement à notre serveur les informations prévues à l'article 1 (1). Vous êtes libre de transmettre ces données. Sans la fourniture de ces données, nous ne pouvons pas vous fournir le contenu souhaité. Vous n'êtes pas obligé de nous laisser utiliser vos données anonymes pour mesurer l'audience du web. Si vous souhaitez nous contacter par courrier électronique ou en utilisant le formulaire de contact de notre site web, vous êtes libre de transmettre les données conformément à la section 1 (2). Tous les champs obligatoires d'un formulaire de contact seront marqués par nous. Si vous ne fournissez pas les données requises, vous pouvez nous empêcher de répondre correctement à votre demande et vous êtes libre de décider si vous souhaitez être informé des produits et services de BASF dans le domaine de la protection des cultures selon vos préférences et si vous souhaitez vous abonner à notre bulletin d'information.

3. à quels destinataires transmettons-nous vos données?

Nous transférons les données mentionnées dans la section 1 à des sous-traitants basés dans l'Union européenne aux fins énoncées dans la section 2. Ces responsables du traitement des données traitent les données personnelles uniquement en notre nom et le traitement est effectué en notre nom. Vos données personnelles ne seront transmises sans votre consentement préalable explicite que si cela est légalement autorisé ou nécessaire - Pour mieux comprendre les intentions des utilisateurs, nous menons des enquêtes avec Medallia, un service de Medallia Inc, (ci-après "Medallia"), Kleyerstraße 79, 60326 Francfort-sur-le-Main, Allemagne. Le siège de Medallia est situé aux États-Unis. 575 Market Street. Room 1850 San Francisco, CA 94105- Si vous participez à une campagne Medallia (par exemple, par le biais de questionnaires ou de retours d'information), vos commentaires seront transmis et stockés sur le serveur de Medallia dans l'UE, dont nous dépendons pour la fourniture de nos services.- Les informations que vous fournissez lors de votre inscription à notre bulletin d'information seront partagées au sein de notre groupe de sociétés à des fins administratives internes, y compris le support client commun si nécessaire. Ce transfert est dans notre intérêt légitime de traiter les données à des fins administratives au sein du groupe de sociétés - Vos données personnelles peuvent être transférées aux autorités relevant de leur juridiction (par exemple, les autorités fiscales, la police, les services répressifs). Les données sont transférées parce que nous sommes légalement obligés de les transférer ou parce qu'il est dans notre intérêt légitime de les transmettre afin de détecter les abus ou de faire valoir des droits légaux. Si vous vous abonnez à notre bulletin d'information, vos données personnelles seront transmises aux entreprises et prestataires de services externes suivants, dont nous dépendons pour la fourniture de nos services : SHE Informationstechnologie AG, Donnersbergweg 3, 67059 Ludwigshafen am Rhein/Allemagne - Pour l'envoi des bulletins d'information par courrier électronique, nous utilisons Inxmail, un service de Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg/Allemagne (ci-après "Inxmail"). Lorsque vous vous abonnez à notre bulletin d'information électronique, l'adresse électronique, le prénom, le nom, la forme de l'adresse, la latitude et la longitude que vous avez fournis lors de votre inscription sont transférés au serveur Inxmail en Allemagne et y sont stockés. Trio-interactive IT Services GmbH, en tant que fournisseur technique de notre outil de marketing par courriel, traite les données des utilisateurs pour l'envoi de la lettre d'information par courriel.- Pour la lettre d'information par fax, nous utilisons OpenText Corporation, 275 Frank Tompa Drive, N2L 0A1 Waterloo, Canada (ci-après "OpenText") pour l'envoi par fax. Si vous vous abonnez à notre service de bulletin d'information par télécopie, votre numéro de télécopie et le titre que vous avez saisi lors de votre inscription seront transmis au serveur OpenText au Canada et y seront stockés. Trio-interactive IT Services GmbH, en tant que prestataire technique pour notre outil de marketing par e-mail, traite les données utilisateur pour l'envoi de la newsletter par fax.

Nous avons soigneusement sélectionné nos sociétés externes et nos prestataires de services externes comme sous-traitants et nous nous sommes engagés contractuellement à traiter toutes les données personnelles exclusivement selon nos instructions. Dans les transactions où la structure de notre société change, les données des clients peuvent être échangées avec la partie de la société à transférer. Tout transfert de données à caractère personnel est justifié par le fait que nous avons un intérêt légitime à adapter notre forme d'entreprise aux circonstances économiques et juridiques si nécessaire.

4. Comment protégeons-nous vos données personnelles?

Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour assurer un niveau de sécurité approprié et pour protéger vos données personnelles contre toute altération, destruction, perte ou divulgation non autorisée, accidentelle ou illicite. Ces mesures sont constamment améliorées en fonction des évolutions technologiques.

5. la période de conservation des données

Nous supprimons ou rendons anonymes vos données à caractère personnel dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons traitées conformément aux paragraphes précédents, à moins que la suppression ou le blocage ne soit contraire à nos obligations légales de fournir et de conserver des enregistrements (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit commercial ou fiscal). Les données à caractère personnel traitées sur la base de votre consentement seront conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

6. Utilisons-nous des cookies et des plugins sociaux sur notre site web?

Nous vous informerons de l'utilisation des cookies dans notre bannière de cookies lorsque vous visiterez notre site web. En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez l'utilisation de cookies. Pour plus d'informations, veuillez lire notre politique en matière de cookies : [retainer OneTrust].

Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos préférences et décider quels cookies vous voulez accepter et lesquels vous voulez rejeter. Veuillez noter que si vous choisissez de ne pas accepter les cookies comme décrit dans cette section, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web. Vous pouvez empêcher AT-Internet de collecter et d'utiliser les données générées par les cookies et les données relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible à Publicité d'intérêt avec Opt-Out interest-based advertising (NAI) .

Vous pouvez empêcher Tealium de collecter et d'utiliser les données générées par les cookies et les informations sur votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en cliquant sur le [link] suivant. Le suivi est immédiatement désactivé lorsque vous cliquez sur le lien et vous ne recevez pas de message de confirmation.

Vous avez la possibilité de refuser toute catégorie de cookies (à l'exception des cookies nécessaires à la performance du site web) en cliquant sur le bouton "Paramètres des cookies".

Vidéos YouTube intégrées

a. Traitement de l’information

Nous avons intégré des vidéos Youtube, dans notre offre digitale, qui sont stockées sur la plateforme YouTube et qui peuvent être lues directement depuis notre site web. YouTube est un service de Google LLC, D/B/A YouTube. 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (ci-après ‘Google’). Les vidéos sont toutes intégrées en mode “2 clics”, ce qui signifie qu’aucune des données vous concernant en tant qu’utilisateur ne sont transmises à Google si vous n’activez pas la fonction vidéo. Avant l’activation de la fonction vidéo, seule une image de prévisualisation chargée depuis notre propre serveur web est affichée. Les données seront transférées à Google uniquement si vous activez ces fonctions vidéo. Une fois actives, nous n’avons aucune influence sur ce transfert de données. Ce transfert est effectué que vous soyez connecté à un compte Google ou non. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte.

b. Cadre juridique

Nous utilisons des vidéos Youtube sur notre site web pour vous les présenter de manière simple.

La base légale du traitement de vos données personnelles est votre consentement conformément à l’art. 6 par. 1 phrase 1 de la RGPD. Vous accordez ce consentement en activant la fonction vidéo. Si vous activez la fonction, vos données personnelles seront transférées à Google comme décrit ci-dessus. Pour cela, vos données seront transférées vers des serveurs de Google qui peuvent être situés aux Etats-Unis. Les Etats-Unis sont un pays qui ne dispose pas d’un niveau de protection des données identiques à celui de l’UE. En particulier, cela signifie que les autorités américaines peuvent accéder aux données à caractère personnel de manière simplifiée. Ainsi, si vous activez la fonction vidéo Youtube, vous consentez expressément au transfert de données à Google et au transfert de vos données personnelles vers des serveurs situés aux Etats-Unis.

Si vous avez donné votre consentement, vous avez le droit de le révoquer à tout moment.

ve a level of data protection which is adequate to that of the EU. In particular, this means that personal data can be accessed by US authorities in a simplified manner and that there are only limited rights to such measures. If you activate the YouTube video function, you expressly consent to the transfer of data to Google and to the transfer of your personal data to servers located in the USA.

If you have given your consent, you have the right to revoke it at any time without affecting the lawfulness of the processing carried out on the basis of the consent until revocation.

J'accepte le transfert de mes données personnelles à Google afin d'afficher les contenus fournis par YouTube.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en décochant la case.

c. Informations complémentaires

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données, en particulier sur le cadre légal et la durée de stockage par Google, dans la politique de confidentialité du fournisseur ( https://policies.google.com/privacy ) et dans la bannière de confidentialité sur la plateforme Youtube. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les options de paramétrages pour protéger votre vie privée.

Cartes 'Google Maps' intégrées

a. Traitement de l’information

Nous avons intégré des cartes Google Maps, dans notre offre digitale, qui sont stockées sur la plateforme Google Maps et qui peuvent être proposées directement depuis notre site web. Google PMaps est un service de Google LLC, D/B/A YouTube. 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (ci-après ‘Google’). Les cartes sont toutes intégrées en mode “2 clics”, ce qui signifie qu’aucune des données vous concernant en tant qu’utilisateur ne sont transmises à Google si vous n’activez pas la fonction Google Maps. Avant l’activation de la fonction, seule une image de prévisualisation chargée depuis notre propre serveur web est affichée. Les données seront transférées à Google uniquement si vous activez ces fonctions Google Maps. Une fois actives, nous n’avons aucune influence sur ce transfert de données. Ce transfert est effectué que vous soyez connecté à un compte Google ou non. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte.

b. Cadre juridique

Nous utilisons des cartes Google Maps sur notre site web pour vous les présenter de manière simple.

La base légale du traitement de vos données personnelles est votre consentement conformément à l’art. 6 par. 1 phrase 1 de la RGPD. Vous accordez ce consentement en activant la fonction Google Maps. Si vous activez la fonction, vos données personnelles seront transférées à Google comme décrit ci-dessus. Pour cela, vos données seront transférées vers des serveurs de Google qui peuvent être situés aux Etats-Unis. Les Etats-Unis sont un pays qui ne dispose pas d’un niveau de protection des données identiques à celui de l’UE. En particulier, cela signifie que les autorités américaines peuvent accéder aux données à caractère personnel de manière simplifiée. Ainsi, si vous activez la fonction Google Maps, vous consentez expressément au transfert de données à Google et au transfert de vos données personnelles vers des serveurs situés aux Etats-Unis.

J'accepte le transfert de mes données personnelles à Google afin d'afficher les contenus fournis par YouTube.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en décochant la case.

c. Informations complémentaires

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données, en particulier sur le cadre légal et la durée de stockage par Google, dans la politique de confidentialité du fournisseur ( https://policies.google.com/privacy ) et dans la bannière de confidentialité sur la plateforme Google Maps. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les options de paramétrages pour protéger votre vie privée.

7. Quels sont vos droits?

En vertu de la loi générale sur la protection des données, vous disposez de certains droits, notamment celui de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet si vous en faites la demande par écrit :

7.1 Droit d'accès : le droit d'accéder à vos informations (lorsque nous les traitons) et à certaines autres informations (telles que celles qui figurent dans la présente politique de confidentialité)

7.2. le droit de rectification : Si vos données à caractère personnel sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger ;

7.3. le droit de suppression : il est également connu sous le nom de "droit d'être oublié" et, en termes simples, il vous permet de demander la suppression ou le retrait de vos informations s'il n'y a pas de raison impérieuse pour que nous continuions à les utiliser. Il ne s'agit pas d'un droit général de suppression ; il existe des exceptions. Par exemple, nous avons le droit de continuer à utiliser vos informations personnelles lorsque cette utilisation est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales ou pour établir, exercer ou défendre des revendications légales.

7.4 Droit de limiter l'utilisation de vos données : le droit de suspendre l'utilisation de vos données à caractère personnel ou de limiter les modalités de leur utilisation Veuillez noter que ce droit est limité dans certaines situations : lorsque nous traitons les données à caractère personnel que nous avons recueillies auprès de vous avec votre consentement, vous ne pouvez demander une restriction que sur la base de votre consentement : (a) si les données sont inexactes ; (b) si notre traitement est illégal et que vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient supprimées ; (c) si vous avez besoin des données pour une action en justice ; ou (d) si nous n'avons plus besoin d'utiliser les données aux fins pour lesquelles elles ont été stockées chez nous. Si le traitement est restreint, nous pouvons toujours stocker vos informations, mais nous ne pouvons plus les utiliser. Nous tenons à jour des listes de personnes qui ont demandé une limitation de l'utilisation de leurs informations personnelles afin de garantir le respect de cette limitation à l'avenir ;

7.5 Droit de transférabilité des données : le droit de nous demander de déplacer, copier ou transférer (lorsque cela est techniquement possible) vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, pour vos propres besoins, entre différents services ;

7.6. droit d'opposition : le droit de s'opposer à l'utilisation que nous faisons de vos données à caractère personnel, y compris le droit d'effectuer du marketing direct si nous utilisons ces données dans notre intérêt légitime

7.7 Droit à l'information : vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel ; et

7.8 Droit de retirer le consentement : Si vous avez donné votre consentement à tout ce que nous faisons avec vos données à caractère personnel, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment (ce qui ne signifie pas pour autant que tout ce que nous avons fait avec vos données à caractère personnel avec votre consentement jusqu'à ce moment est illégal).

L'exercice de ces droits est gratuit pour vous, mais vous êtes obligé de prouver votre identité avec deux cartes d'identité approuvées. Nous ferons des efforts raisonnables, conformément à notre obligation légale, pour fournir, corriger ou supprimer les informations personnelles vous concernant dans nos fichiers. Pour poser des questions ou exercer l'un de vos droits énoncés dans la présente politique de confidentialité et/ou pour déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique ou par écrit et nous nous efforcerons de vous répondre dans les 30 jours. Si nous recevons des plaintes écrites formelles, nous contacterons la personne qui a déposé la plainte pour l'examiner. Nous travaillerons avec les autorités réglementaires compétentes, y compris les autorités locales de protection des données, pour résoudre toute plainte que nous ne pouvons pas régler directement. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons une plainte concernant vos informations personnelles, vous pouvez soumettre votre plainte à l'autorité de protection des données compétente.

8. où pouvez-vous vous plaindre?

Vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès du délégué à la protection des données visé dans la présente politique de confidentialité (voir ci-dessous pour les coordonnées) ou auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre où vous résidez, sur votre lieu de travail ou sur le lieu où la violation présumée s'est produite. Vous pouvez également les contacter:

Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
https://www.datenschutz.rlp.de/de/general-storage/footer/ueber-den-lfdi/kontakt/
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de

9. Qui est responsable du traitement des données et qui est notre délégué à la protection des données?

Notre responsable de la protection des données l'est:

Alexandra Haug
EU Data Protection Officer
67056 Ludwigshafen
+49 (0) 621 60-0
E-Mail: data-protection@basf.com

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